在生活中总有意想不到的事情发生，老话说得好计划赶不上变化，那么在搬家过程中是最容易出现突发事件的，搬家市民如何在搬家过程中正确有效的应对搬家突发事情呢？其中搬家最常出现的就是物品丢失、家具损坏、搬家公司坐地起价等问题，下面
大众搬场公司教您如何应对：
1、贵重物件丢失现象，建议客户自己保管好一些贵重的比较细小的东西，因为这个遗失后，除了请警察调查外，搬家公司也很难处理，毕竟人心隔肚皮。
2、搬运工程中家具、易碎易坏物件损坏，一定要和当事人当面协调处理好，如果不能协调处理的，可以联系对方公司。
3、搬家过程中的收费标准有歧义，客户理解的搬家费用和搬家公司所要的费用有出入或者在搬运过程中客户认为理所当然的工作搬运工却收取相应的费用，而又不开具相应的凭据。这时候可以投诉对方公司的客服人员，因为这个有搬运工人私下收费的嫌疑。
4、在签合同时遇到不合法的条款或者要求，如果与当事师傅协调不果，可以联系对方公司客服处理。相对来讲，搬运师傅只能站在局部的角度来考虑问题，公司客户相对要客观的多，也会从整个公司形象的角度来处理问题。
同时上海是一个法治社会，任何企业都有着专业的监督部门来管理，搬家遇到收费不合理、损坏物品不赔偿等问题可以向上海315消费者协会进行投诉维权。
