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搬家工人们的辛酸您们知道多少呢?
来源:上海大众搬场物流有限公司 时间:2018-01-29 查看次数:
还记得某时某搬家公司的经历,梁小姐是租房在隔壁的邻居,一租很多年了,而平时邻里关系也比较好,所以经常会窜窜门。想起那次的事直至现在还觉得无比辛酸与无奈。梁小姐和某搬家公司联系好了需要搬家,通过邮件该公司专业业务员为她报了价,电话里也不止一次的回答了她所有过程中的各种问题。
该公司负责人抱着客户是上帝的原则接受了客户不合理的还价,只是最后客户居然又一次反悔要求该公司再次降价,这时现场业务员在没有办法的情况下只能第二次给公司打电话,但是这样的价格实在是无法再做了,最后只得要求该客户付一些最基本的空驶费和人工费,梁小姐二话不说就把该公司的所有工作人员往外赶,最后甚至拨打了110电话该事件才结束。
第二天该公司工作人员刚到达之后,为梁小姐私人物品整理打包拆卸整整做了一整天,直至晚上21点多菜刚结束。到最后算价格的时候该男子居然和其父亲拼命耍赖坚持说这个价格不对的,一定要降价,要不就不搬了。在此种情况下搬家师傅不得不打电话回公司询问是否还做这位客户的生意。
这样的客户现在也不在少数,搬家行业中各个公司应该不断的完善自己的服务,但是也希望各客户都能体谅一些工作人员的难处,少给点为难,多一点宽容。最后虽然这些东西还是以第一次还价后的价格为梁小姐搬了,不过公司可以说就是保本。
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