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客户临时取消搬家订单需要承担违约责任么?

来源:上海大众搬场物流有限公司        时间:2018-07-28          查看次数:

由于目前互联网的高速发展,人们的生活体验也得到了极大的方便,那么目前一些服务都可以在网上进行预定等。例如医院可以在网上挂号,搬家公司可以在网上预约搬家服务,对于搬家公司来说,这种预约的问题也随之而来,如果有些客户在预约当天有事而又忘记了取消预约的订单,给搬家服务企业也会带来一定的损坏,这属于客户违约么?需要承担相应的损失责任么?大众搬场公司来解析:

    1、在搬家客户预定好的搬家车子未出公司之前,客户及时来电取消用车,则客户不需要承担任何责任。

    2、客户预订车辆已到达客户家,客户若还是坚持取消用车,这个时候客户是违约在先了,必须要付清违约金和相对应的空驶费,毕竟搬家公司的车辆已经开到客户的家门口,而且还有人工费用等。

    所以在这里搬家提醒广大的新老客户,在预定车辆时最好先考虑清楚,虽然在车子未到达您家之前您还算不上违约,可是这样会对搬家公司在车辆上的安排造成很大的损失。
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